Hallo liebe Blogleseratten
Ich habe hier ja schon ein paar Mal aus dem Nähkästchen geplaudert und festgestellt, dass wir hier ein tolles und motiviertes Team haben. Das sagen ja eigentlich immer alle...
... aber wir können das auch beweisen!
So hat einer unserer Mitarbeiter einen tollen Firmenssong für uns komponiert und bereits einige Mitarbeiter "vertont" - alles zu hören auf unserer Homepage.
Ein weiterer hat nun einen eigenen Firmenfilm gedreht, der sich definitiv sehen lassen kann:
http://www.georg-rutz.ch/cms/page/de/Firmenpraesentation.htm
Und die zahlreichen zufriedenen Kunden, die wir zum Glück haben, beweisen, dass wir auch sonst wirklich motiviert sind.
Wie sieht das denn bei Ihnen aus? Allzeit motiviert oder dringender Bedarf an einer Motivationsspritze?
Neugierige Grüsse, Ihre
"M"
Donnerstag, 26. Januar 2012
Donnerstag, 19. Januar 2012
Warteschlaufe
Wissen Sie, was mich echt mausig macht?
Wenn ich eine Auskunft brauche, bei einer Firma anrufe und dann in einer ewigen Warteschlaufe lande!
Eben hat mich ein Computer gebeten, die "1" für Deutsch, die "2" für Französich" oder die "3" für Englisch zu wählen. Um mich dann mit einer neuen Zahlenfolge erneut einzusortieren. Das ganze Spiel hat sich 4 x wiederholt und dazu geführt, dass ich zu guter letzt von irgendeinem Musiktonband bedüdelt wurde... und gewaaaaaaaaartet habe!
Und als ich dann endlich, endlich bedient wurde, hat mir der leicht gestresste Sachbearbeiter dort genau die gleichen Filterfragen noch einmal gestellt (Ausnahme war die Sprachwahl), aaaarrrghhh!
Immerhin, meine Frage wurde beantwortet und so kann ich nun mein Nervenkostüm wieder reparieren...
Aber, ganz ehrlich, ich bin so etwas von froh, dass Sie beider Georg Rutz AG nie in einer Warteschlaufe landen, sondern stets kompetent und schnell bedient werden, Sie nicht auch?
Sich abregende Grüsse, Ihre
"M"
Wenn ich eine Auskunft brauche, bei einer Firma anrufe und dann in einer ewigen Warteschlaufe lande!
Eben hat mich ein Computer gebeten, die "1" für Deutsch, die "2" für Französich" oder die "3" für Englisch zu wählen. Um mich dann mit einer neuen Zahlenfolge erneut einzusortieren. Das ganze Spiel hat sich 4 x wiederholt und dazu geführt, dass ich zu guter letzt von irgendeinem Musiktonband bedüdelt wurde... und gewaaaaaaaaartet habe!
Und als ich dann endlich, endlich bedient wurde, hat mir der leicht gestresste Sachbearbeiter dort genau die gleichen Filterfragen noch einmal gestellt (Ausnahme war die Sprachwahl), aaaarrrghhh!
Immerhin, meine Frage wurde beantwortet und so kann ich nun mein Nervenkostüm wieder reparieren...
Aber, ganz ehrlich, ich bin so etwas von froh, dass Sie beider Georg Rutz AG nie in einer Warteschlaufe landen, sondern stets kompetent und schnell bedient werden, Sie nicht auch?
Sich abregende Grüsse, Ihre
"M"
Donnerstag, 12. Januar 2012
Schneller geht's nicht mehr
Hallo miteinander
Man könnte ja meinen, die guten Vorsätze fürs neue Jahr hielten wenigstens jetzt noch an und man würde, wie fest vorgenommen, auch mal ein wenig runterbremsen. Aber nichts da!
Das Jahr ist erst wenige Tage alt und wir sind schon wieder so etwas von Vollgas unterwegs, unglaublich...
Es scheint, als wollten unsere Kunden sich alle zeitgleich die Bestätigung holen, dass wir auch 2012 kompetent, freundlich und effizient bedienen und weiterhin auf höchstem Niveau arbeiten.
Sie als Blogleser sind da natürlich klar im Vorteil: Sie müssen das nicht selbst herausfinden, sondern können sich voll auf das Wort ihres Agenten in geheimer Mission verlassen. Und der bestätigt Ihnen an dieser Stelle einmal mehr, dass der Kunde bei der Georg Rutz AG im Mittelpunkt steht und wir alles daran setzen, unseren Vorsprung durch Technik und Lösung weiterhin auszubauen.
Auf ein spannendes, herausforderndes und erfolgreiches Jahr, Ihre
"M"
Man könnte ja meinen, die guten Vorsätze fürs neue Jahr hielten wenigstens jetzt noch an und man würde, wie fest vorgenommen, auch mal ein wenig runterbremsen. Aber nichts da!
Das Jahr ist erst wenige Tage alt und wir sind schon wieder so etwas von Vollgas unterwegs, unglaublich...
Es scheint, als wollten unsere Kunden sich alle zeitgleich die Bestätigung holen, dass wir auch 2012 kompetent, freundlich und effizient bedienen und weiterhin auf höchstem Niveau arbeiten.
Sie als Blogleser sind da natürlich klar im Vorteil: Sie müssen das nicht selbst herausfinden, sondern können sich voll auf das Wort ihres Agenten in geheimer Mission verlassen. Und der bestätigt Ihnen an dieser Stelle einmal mehr, dass der Kunde bei der Georg Rutz AG im Mittelpunkt steht und wir alles daran setzen, unseren Vorsprung durch Technik und Lösung weiterhin auszubauen.
Auf ein spannendes, herausforderndes und erfolgreiches Jahr, Ihre
"M"
Samstag, 31. Dezember 2011
Es guets Neus!
Hallo nochmals, liebe BlogleserInnen
Ein letzter Gruss meinerseits in diesem Jahr, das nun beinahe vorbei ist.
Obligat wird ja nun auf allen Kanälen der Jahresrückblick gehalten, und da wollen wir nicht fehlen:
Das Jahr 2011 war geprägt durch eine schwierige wirtschaftliche Situation mit überraschenden Währungsrisiken, erschütternden Stellenabbauten und Firmenschliessungen sowie manchmal mangelnden Lieferfähigkeiten.
Allerdings war 2011 auch das Jahr, in dem wir ganz viele tolle Kunden bedienen durften, spannende Gespräche geführt haben und massenweise Probleme gelöst haben. Das Jahr, in dem wir mit viel Freude, Engagement und Wissen in Ihren Diensten standen und Sie (mehrheitlich) glücklich machen konnten.
Damit unterscheidet sich 2011 im positiven nicht von den vorhergehenden Jahren und die Georg Rutz AG beweist Konstanz: Sie und Ihre Probleme sind uns wichtig und wir sind happy, wenn wir helfen können.
Und das Negative? Nun, wir hoffen, dass sich dieses im neuen Jahr nicht fortsetzt und wir uns statt mit Sorgen viel mehr mit Herausforderungen, Lösungen und hoher Zufriedenheit allerseits herumschlagen dürfen...
In diesem Sinne wünsche ich zusammen mit dem ganzen Team der Georg Rutz AG einen guten Start in ein tolles, erfolgreiches, zufriedenstellendes und herausforderndes neues Jahr, das Ihnen persönlich Glück und Gesundheit bringen soll!
Happy new year oder ganz nach Schweizer Tradition: es guets Neus!
Ihre
"M"
Ein letzter Gruss meinerseits in diesem Jahr, das nun beinahe vorbei ist.
Obligat wird ja nun auf allen Kanälen der Jahresrückblick gehalten, und da wollen wir nicht fehlen:
Das Jahr 2011 war geprägt durch eine schwierige wirtschaftliche Situation mit überraschenden Währungsrisiken, erschütternden Stellenabbauten und Firmenschliessungen sowie manchmal mangelnden Lieferfähigkeiten.
Allerdings war 2011 auch das Jahr, in dem wir ganz viele tolle Kunden bedienen durften, spannende Gespräche geführt haben und massenweise Probleme gelöst haben. Das Jahr, in dem wir mit viel Freude, Engagement und Wissen in Ihren Diensten standen und Sie (mehrheitlich) glücklich machen konnten.
Damit unterscheidet sich 2011 im positiven nicht von den vorhergehenden Jahren und die Georg Rutz AG beweist Konstanz: Sie und Ihre Probleme sind uns wichtig und wir sind happy, wenn wir helfen können.
Und das Negative? Nun, wir hoffen, dass sich dieses im neuen Jahr nicht fortsetzt und wir uns statt mit Sorgen viel mehr mit Herausforderungen, Lösungen und hoher Zufriedenheit allerseits herumschlagen dürfen...
In diesem Sinne wünsche ich zusammen mit dem ganzen Team der Georg Rutz AG einen guten Start in ein tolles, erfolgreiches, zufriedenstellendes und herausforderndes neues Jahr, das Ihnen persönlich Glück und Gesundheit bringen soll!
Happy new year oder ganz nach Schweizer Tradition: es guets Neus!
Ihre
"M"
Montag, 19. Dezember 2011
In der Ruhe liegt die Kraft
Und wissen Sie was, liebe LeserInnen?
Ich finde keine Ruhe und entsprechend kraftlos kommt mein Blog heute daher. Es tut mir ja leid, aber irgendwie gibt es noch so viel zu tun und das muss alles noch in diesem Jahr sein. So hetzte ich ruhelos von hier nach da und zurück, erledige dies und das und schreibe dennoch Pendenz um Pendenz auf meine Liste, die stets nur grösser wird...
Ganz ehrlich: ich freue mich darauf, wenn ich am 24. dann einfach nur noch feiern darf und den Alltag mal ein wenig hinter mir lassen kann. Und den Stress, den habe ich definitiv nicht, weil die Adventszeit so ist oder es aufs Jahresende zugeht. Nein, den Stress erlebe ich nur, weil die Menschen (ja, die mal wieder...) so herumhetzen und masslosen Aktivismus an den Tag legen.
Deshalb mein heutiger, mauseweiser Aufruf an alle, die diesen Blog lesen:
runterfahren, tief Luft holen und daran denken, dass nicht alles immer 110%-ig erledit sein muss!
In diesem Sinne wünsche ich die Erkenntnis, dass es auch anders geht und schicke kraftgebende Grüsse, Ihre
"M"
Ich finde keine Ruhe und entsprechend kraftlos kommt mein Blog heute daher. Es tut mir ja leid, aber irgendwie gibt es noch so viel zu tun und das muss alles noch in diesem Jahr sein. So hetzte ich ruhelos von hier nach da und zurück, erledige dies und das und schreibe dennoch Pendenz um Pendenz auf meine Liste, die stets nur grösser wird...
Ganz ehrlich: ich freue mich darauf, wenn ich am 24. dann einfach nur noch feiern darf und den Alltag mal ein wenig hinter mir lassen kann. Und den Stress, den habe ich definitiv nicht, weil die Adventszeit so ist oder es aufs Jahresende zugeht. Nein, den Stress erlebe ich nur, weil die Menschen (ja, die mal wieder...) so herumhetzen und masslosen Aktivismus an den Tag legen.
Deshalb mein heutiger, mauseweiser Aufruf an alle, die diesen Blog lesen:
runterfahren, tief Luft holen und daran denken, dass nicht alles immer 110%-ig erledit sein muss!
In diesem Sinne wünsche ich die Erkenntnis, dass es auch anders geht und schicke kraftgebende Grüsse, Ihre
"M"
Dienstag, 6. Dezember 2011
Ein Lichtlein brennt....
Hallo miteinander -
Ich weiss nicht, wie das bei euch so ist, aber ich finde den Dezember ganz schön gefährlich!
Überall brennt's...
Die Menschen haben dazu ja sogar Reime entwickelt, von wegen "Advent, Advent, ein Lichtlein brennt..." aber so als Maus kann man dem nicht wirklich etwas abgewinnen. Da die Kerzen meistens grösser sind als ich, wirken sie wie ein Grossfeuer im Busch. Und kein Tier im Busch findet das wirklich schön.
Aber weil ich ja nicht nur eine Maus bin, sondern auch noch Spion in Ihren Diensten, versuche ich mich mit den menschlichen Traditionen anzufreunden. Mittlerweile habe ich nicht einmal mehr grosse Angst vor dem Adventskranz, der bei uns im Ladengeschäft täglich brennt. Und die übrige Weihnachtsdekoration gefällt mir sogar sehr gut, denn in den hübschen Kugeln kann ich mich sogar spiegeln...
Wie sieht's bei Ihnen denn so aus mit Tradition und Dekoration? Und haben Sie die bei der Georg Rutz AG bereits gesehen...?
Herzliche Grüsse aus dem bunten Lager- und Riemenland, Ihre
"M"
Ich weiss nicht, wie das bei euch so ist, aber ich finde den Dezember ganz schön gefährlich!
Überall brennt's...
Die Menschen haben dazu ja sogar Reime entwickelt, von wegen "Advent, Advent, ein Lichtlein brennt..." aber so als Maus kann man dem nicht wirklich etwas abgewinnen. Da die Kerzen meistens grösser sind als ich, wirken sie wie ein Grossfeuer im Busch. Und kein Tier im Busch findet das wirklich schön.
Aber weil ich ja nicht nur eine Maus bin, sondern auch noch Spion in Ihren Diensten, versuche ich mich mit den menschlichen Traditionen anzufreunden. Mittlerweile habe ich nicht einmal mehr grosse Angst vor dem Adventskranz, der bei uns im Ladengeschäft täglich brennt. Und die übrige Weihnachtsdekoration gefällt mir sogar sehr gut, denn in den hübschen Kugeln kann ich mich sogar spiegeln...
Wie sieht's bei Ihnen denn so aus mit Tradition und Dekoration? Und haben Sie die bei der Georg Rutz AG bereits gesehen...?
Herzliche Grüsse aus dem bunten Lager- und Riemenland, Ihre
"M"
Dienstag, 29. November 2011
Kundenzufriedenheit die zufrieden macht
Hallo liebe Blogleser/Innen
Heute habe ich wieder einmal frohe Botschaft, denn ich bin eben durch die Marketingabteilung bei der Georg Rutz AG gewetzt und habe dort die brandaktuellen Resultate der Kundenzufriedenheitsmessung 2011 gesehen....wow! kann ich da nur sagen!
Ich wünschte mal, ich würde von den Mausedamen in meiner Umgebung gleich gut bewertet wie die Georg Rutz AG von ihren Kunden, neid, neid...
93% der Befragten geben an, dass sie insgesamt sehr bis vollkommen zufrieden mit uns sind. Und stolze 48% halten uns sogar für besser als unsere Mitbewerber. Ein guter Grund, heute mit stolz geschwellter Mausebrust herumzulaufen, oder?
Eigentlich ja schade, dass wir nicht mehr Kritik einstecken müssen, denn diese gäbe uns dann die Möglichkeit, uns zu verbessern. Aber wissen Sie was?
Wir können damit leben, dass wir einfach gut, kompetent, freundlich und effizient arbeiten!
Mein Mauseehrenwort, dass wir auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Vorsprung durch Technik und Lösung auszubauen.
Ihre
"M"
Heute habe ich wieder einmal frohe Botschaft, denn ich bin eben durch die Marketingabteilung bei der Georg Rutz AG gewetzt und habe dort die brandaktuellen Resultate der Kundenzufriedenheitsmessung 2011 gesehen....wow! kann ich da nur sagen!
Ich wünschte mal, ich würde von den Mausedamen in meiner Umgebung gleich gut bewertet wie die Georg Rutz AG von ihren Kunden, neid, neid...
93% der Befragten geben an, dass sie insgesamt sehr bis vollkommen zufrieden mit uns sind. Und stolze 48% halten uns sogar für besser als unsere Mitbewerber. Ein guter Grund, heute mit stolz geschwellter Mausebrust herumzulaufen, oder?
Eigentlich ja schade, dass wir nicht mehr Kritik einstecken müssen, denn diese gäbe uns dann die Möglichkeit, uns zu verbessern. Aber wissen Sie was?
Wir können damit leben, dass wir einfach gut, kompetent, freundlich und effizient arbeiten!
Mein Mauseehrenwort, dass wir auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Vorsprung durch Technik und Lösung auszubauen.
Ihre
"M"
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